1.1. Платформа — EW Market и связанные сервисы (личный кабинет, чат, кошелек/баланс, заказы).
1.2. Администрация — лицо, управляющее Платформой и предоставляющее доступ к функционалу: admin@endway.org.
1.3. Пользователь — посетитель или зарегистрированный участник.
1.4. Продавец — Пользователь, размещающий цифровые товары.
1.5. Покупатель — Пользователь, приобретающий цифровые товары.
1.6. Товар — цифровой контент и/или предоставление доступа к нему (скрипты, код, сборки, плагины, шаблоны, документация, обновления, ключи).
1.7. Заказ — оформление покупки Товара у Продавца через интерфейс Платформы.
1.8. Кошелек/Баланс — учет движения средств внутри Платформы, не являющийся банковским счетом.
1.9. Эскроу — режим удержания средств по Заказу на стороне Платформы до наступления условий перевода Продавцу (например, подтверждения получения/отсутствия спора).
1.10. Комиссия — удержания Платформы и/или платежных партнеров, применяемые к операциям (сделка, вывод, эквайринг и др.).
2.1. Администрация предоставляет Пользователю техническую возможность:
2.2. По умолчанию Платформа — технологическая площадка. Продавец самостоятельно определяет характеристики Товара, лицензионные условия, объем поддержки и ограничения.
2.3. Администрация вправе вводить дополнительные правила (регламент споров, правила выплат, правила размещения товаров). Такие правила становятся частью Соглашения с момента публикации на Платформе. Неотъемлемой частью Соглашения являются Регламент выплат продавцам и Регламент арбитража, споров и возвратов, опубликованные на Платформе.
3.1. Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что прочитал и принимает условия Соглашения.
3.2. Если Пользователь не согласен — он обязан прекратить использование Платформы.
4.1. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность.
4.2. Пользователь несет ответственность за сохранность доступа к аккаунту и все действия, совершенные в аккаунте.
4.3. Запрещено создавать аккаунты для обхода блокировок, вводить в заблуждение других пользователей, выдавать себя за третьих лиц.
4.4. Допускается вход через сторонние провайдеры (Telegram/GitHub) при наличии функционала.
5.1. Продавец гарантирует наличие прав на распространение Товара и обязуется указать лицензию/условия использования.
5.2. Запрещенный контент: вредоносное ПО, скрытые майнеры/бэкдоры, инструменты взлома/фишинга, шифровальщики, данные для несанкционированного доступа, а также иные материалы, нарушающие закон или права третьих лиц.
5.3. Продавец обязан дать честное и полное описание: назначение, состав поставки, требования, инструкции, обновления/поддержка, ограничения, совместимость, известные ограничения.
5.4. В описании товара и в инструкции к товару запрещено указывать собственные контакты для связи (телефон, мессенджеры, внешние ссылки на переписку и т.п.). Связь с покупателями осуществляется только через интерфейс Платформы (чат, уведомления).
5.5. Администрация вправе модерировать, скрывать или удалять товары/материалы при нарушении правил, по жалобам или по требованию закона/правообладателей.
6.1. Покупатель обязан ознакомиться с описанием Товара до покупки.
6.2. Моментом исполнения по цифровой доставке считается предоставление доступа к Товару в интерфейсе Платформы (ссылка/файл/ключ/доступ в кабинете), если иное не указано в описании Товара.
6.3. Покупатель несет ответственность за соответствие своих технических условий требованиям Товара (ОС, версии, зависимости), если иное не указано.
7.1. Пополнение баланса. Пользователь может пополнить баланс на Платформе для последующих покупок и иных операций, доступных в интерфейсе.
7.2. Эскроу по заказам. При покупке Товара средства могут удерживаться Платформой в режиме эскроу до наступления условий перевода Продавцу, в частности:
7.3. Перевод Продавцу. После выполнения условий эскроу средства перечисляются Продавцу за вычетом Комиссий.
7.4. Комиссии. Комиссия может включать (в зависимости от операции и доступных способов оплаты/выплат):
Ставка фиксируется при создании заказа. Для заказов, созданных до обновления тарифа 23 октября 2026 года, сохраняются прежние 10% и фиксированные 500 ₽ в среднем диапазоне.
7.5. Прозрачность комиссий. Действующие комиссии, лимиты, сроки и иные существенные параметры операции отображаются в интерфейсе до подтверждения Пользователем соответствующей операции.
7.6. Возвраты по цифровым товарам. С учетом специфики цифрового контента возврат средств после предоставления доступа, как правило, возможен только при наличии подтвержденных оснований, включая:
7.7. Спорные ситуации и арбитраж. При заявлении спора средства могут быть удержаны на эскроу до завершения рассмотрения в рамках Регламента арбитража, споров и возвратов или внутренних процедур поддержки. Пользователь обязан предоставить разумные доказательства (описание, переписку, скриншоты, логи).
7.8. Вывод средств Продавцами. Вывод доступен Продавцам при соблюдении:
7.9. Задержки/блокировка выплат. Платформа вправе приостановить вывод/выплату средств при наличии оснований полагать, что операция связана с:
7.10. Чарджбеки/оспаривание платежей. В случае оспаривания платежа через банк/платежную систему (чарджбек) Платформа вправе:
7.11. Отсутствие паспортных данных. Платформа не запрашивает паспортные данные у пользователей как обязательное условие пользования. Однако отдельные сведения могут быть запрошены платежными партнерами/по закону для проведения выплат (если это станет обязательным).
7.12. Безопасность платежей. Пользователь обязуется соблюдать меры безопасности (не передавать доступы третьим лицам). Служба поддержки никогда не запрашивает пароли. Функция 2FA может быть внедрена позднее.
8.1. Для рассмотрения спора Пользователь предоставляет доказательства (переписка, скриншоты, логи, описание несоответствия).
8.2. По цифровому контенту возвраты могут быть ограничены после предоставления доступа к Товару, кроме случаев, когда Товар не соответствует описанию, содержит запрещенный контент, нарушает права третьих лиц или иные случаи обязательного возврата по закону.
8.3. Администрация вправе удерживать спорную сумму до завершения разбирательства в рамках Регламента арбитража, споров и возвратов.
9.1. Права на Товары принадлежат Продавцам/правообладателям. Администрация не приобретает права на Товары, кроме прав, необходимых для их размещения, отображения и цифровой доставки.
9.2. Пользователь предоставляет Администрации неисключительное право использовать материалы, загруженные на Платформу, только в пределах, необходимых для работы Платформы (отображение, хранение, доставка, модерация, обработка споров).
10.1. Платформа предоставляется «как есть». Администрация стремится обеспечивать доступность и безопасность, но не гарантирует отсутствие ошибок/перерывов.
10.2. Продавец несет ответственность за содержание, качество и законность Товара, а также за соблюдение лицензий и прав третьих лиц.
10.3. Покупатель несет ответственность за использование Товара в соответствии с законом и условиями лицензии/описания.
10.4. Ограничение ответственности применяется в пределах, допустимых законом.
11.1. Администрация вправе ограничить доступ при подозрении на нарушение правил, мошенничество, угрозу безопасности, а также по запросу уполномоченных органов.
11.2. При блокировке Администрация может запросить уточняющие сведения для подтверждения обстоятельств.
12.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности и отдельным согласиям (при необходимости).
13.1. Обращения и претензии направляются на admin@endway.org.
14.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется на Платформе.
14.2. Продолжение использования Платформы после изменения означает согласие с новой редакцией.
15.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено императивными нормами права, подлежащими применению.
